“¿Esto no será estafa?” es una de las preguntas que llegan por WhatsApp cuando alguien ve que puede tener su página antes de pagar. Le sigue de cerca otra: “¿y qué pasa con mi página si el próximo año no renuevo?”. Las dos son razonables. Hay gente que ya pagó por una web que nunca vio, o que se quedó sin su dominio cuando el proveedor desapareció.
Este artículo responde esas dudas una por una, con las reglas que están escritas en nuestra política de trabajo.
Cómo funciona ver tu página antes de pagar
Primero ves tu página funcionando, gratis, y recién después decides si pagar. No se pide tarjeta, abono ni datos bancarios para hacer la demo.
- Nos cuentas de tu negocio o emprendimiento en Crea tu web o por WhatsApp: qué haces, cómo te contactan y qué dominio te gustaría (por ejemplo
tunegocio.cl). Si tienes logo y fotos, mejor; si no, se parte con lo que haya. - Armamos una demo con tu nombre, tus servicios y tus datos, y te mandamos el enlace por WhatsApp para que la revises desde el celular.
- La miras con calma. Puedes mostrársela a tu socio o a tu familia antes de decidir. Si no te convence, no pagaste nada.
- Si quieres seguir, se abona el 50 % del valor pactado y empieza el trabajo sobre esa demo. El saldo se paga antes de publicar, cuando apruebas la página.
Los pagos son por transferencia o tarjeta, con factura de APOLLO.TI SPA. El sitio informativo se puede pagar en hasta 3 cuotas sin interés.
Un detalle que confunde: el enlace de la demo no queda activo para siempre. Si entras y dice que expiró, escríbenos por WhatsApp con el nombre de tu negocio.
Cuánto cuesta, sin sorpresas después
Los valores están publicados en /precios, con IVA incluido:
| Tipo de página | Valor | Después del primer año |
|---|---|---|
| Página informativa | $129.990, pago único | Renovación opcional de $49.990 al año |
| Página autoadministrable | Ver /precios | Según tu plan |
| Tienda online | Desde $220.000 | Según tu plan |
El primer año incluye dominio .cl, hosting y correos con tu dominio. Lo que se cotiza aparte son las secciones nuevas, los rediseños y las integraciones que no estaban en el plan. Si dudas entre pagar una vez o una mensualidad, en página web: pago único o mensual está la comparación con números.
¿De quién es la página?
Es la duda que más pesa al final, y tiene tres partes:
- El dominio. El
.clse inscribe siempre a nombre del cliente desde el inicio, con tu RUT o el de tu empresa. No depende de nosotros: si algún día te cambias de proveedor, el dominio se va contigo. Cómo funciona eso en NIC Chile está en la guía del dominio .cl. - El sitio y su código. Con el pago total, son tuyos.
- Tu material. Los textos, fotos y logo que nos entregas siguen siendo tuyos.
¿Qué pasa si no renuevo?
La renovación es opcional. Te avisamos 30 días antes de que venza.
Si decides no renovar:
- El sitio sale de línea al vencer.
- Guardamos los archivos del sitio 60 días. Dentro de ese plazo te los entregamos sin costo: basta con pedirlos por formulario. Sirve si cambias de opinión o si quieres llevarte la página a otro lado.
- Los correos los descargas tú antes del vencimiento. Conviene hacerlo con tiempo.
- El dominio sigue siendo tuyo, porque está inscrito con tu RUT. Para no perderlo, hay que renovarlo en NIC Chile cuando le toque.
Nadie te cobra “rescate” por tu página ni te pide permiso para irte.
Cómo saber si un proveedor es serio (nosotros incluidos)
Antes de pagarle a cualquiera por una página, revisa esto:
- Que tenga razón social y RUT, y que emita factura. RayoWeb es una marca de APOLLO.TI SPA, RUT 77.250.364-4, con oficina en Av. Providencia 1208, oficina 207, Providencia.
- Que puedas ver trabajos reales y entrar a ellos. En el portafolio están sitios reales de clientes, con enlace a cada uno; ya trabajamos con +60 pymes.
- Que las reglas estén por escrito: plazos, abono, renovación y qué pasa si no renuevas. Si solo te las dicen por chat y nunca las publican, pregunta por qué.
- Que el dominio quede inscrito con tu RUT. Puedes comprobarlo tú en nic.cl buscando tu dominio.
- Que no te pidan el total antes de mostrarte nada.
Quién está detrás de RayoWeb y cómo trabajamos está en Sobre RayoWeb.
Si quieres probar sin compromiso, pide tu demo en Crea tu web y la revisas antes de decidir.